Tworzenie wiadomości

Mondo Infano posiada wbudowany moduł komunikacji, który umożliwia wysyłanie wiadomości za pośrednictwem e-maili i SMS-ów.

Aby wysłać wiadomość:

1. Rozwiń zakładkę "Komunikacja" z bocznego menu.

2. Następnie wybierz "Skrzynka odbiorcza".

3. Kliknij przycisk "Nowa wiadomość".

UWAGA:

1. W polu „Odbiorca” należy wyszukać i wybrać odpowiedniego adresata wiadomości. Do wyboru są:

• Dowolny użytkownik – np. instruktor, handlowiec lub uczestnik (Aktywny Przedszkolak).
• Rodzice uczestnika – w tym przypadku należy wpisać imię i nazwisko uczestnika, a następnie wybrać opcję oznaczoną jako „Imię i nazwisko (Rodzice)”.
• Grupa zajęciowa – wystarczy wpisać nazwę grupy, a wiadomość zostanie wysłana do rodziców wszystkich uczestników przypisanych do tej grupy.

2. W polu „Temat” wpisujemy temat wiadomości – będzie on widoczny również jako temat wiadomości e-mail.

3. W polu „Treść” należy wpisać właściwą treść wiadomości.
Jeśli chcemy skorzystać ze znaczników dynamicznych (np. {student_lastname_firstname}, {student_identifier}), należy jako odbiorcę wybrać Uczestnika, a nie Rodzica.

4. Wybieramy sposób dostarczenia wiadomości, zaznaczając jedną z opcji:

• Wyślij jako e-mail
• Wyślij jako SMS

Jeśli wiadomość ma być wysłana jako SMS, system pozwoli oszacować jej koszt w kredytach SMS. Aby skorzystać z tej opcji, konieczne jest wcześniejsze doładowanie konta SMS.

5. W przypadku wiadomości e-mail istnieje możliwość dodania załączników, które zostaną przesłane razem z wiadomością.

 

• Related Articles

• Wiadomości automatyczne

  Wiadomości automatyczne to wiadomości wysyłane automatycznie zależnie od wydarzeń mających miejsce w systemie. Administrator może zdefiniować wiadomości automatycznie: 1. Rozwiń zakładkę "Ustawienia" z bocznego menu. 2. Wybierz "Wiadomości ...

• Szablony wiadomości

  W module tworzenia wiadomości możesz korzystać z zapisanych szablonów, co ułatwia i przyspiesza pracę. Aby zapisać wiadomość jako szablon, kliknij przycisk „Zapisz szablon” w edytorze i nadaj mu nazwę. Gdy chcesz skorzystać z wcześniej utworzonego ...

• Tworzenie szablonów raportów zewnętrznych

  Raporty zewnętrzne to podsumowania zajęć udostępniane uczestnikom w Panelu Rodzica, a ich szablony umożliwiają szybkie tworzenie raportów na podstawie gotowych treści. Aby utworzyć szablon raportu zewnętrznego: 1. Rozwiń zakładkę "Ustawienia" z ...

• Rejestr wysłanych wiadomości

  W zakładce Komunikacja na karcie grupy widoczne są wszystkie wiadomości wysłane do uczestników danej grupy zajęciowej, w tym również wiadomości powitalne.

• Wysyłanie wiadomości powitalnych

  W przeciwieństwie do innych wiadomości automatycznych, ta wiadomość nie jest wysyłana samoczynnie. Jej wysłanie zależy od decyzji administratora, który może uruchomić ją ręcznie, klikając przycisk „Wyślij wiadomość powitalną” w zakładce „Komunikacja” ...